Let op: om deze website goed te kunnen gebruiken is het noodzakelijk om Cookies aan te zetten. Meer informatie...

De Starbucks strategie[e-boek e-boek]

de grondbeginselen van een goede relatie met je klanten, binding met je werknemers en kennis van je producten

Joseph A. Michelli

De Starbucks strategie
Dit is een ePub2 ePub2 e-boek
Prijs: € 12,99
Voorraad#stock_type# onbekend
Let op: dit is een ePub2 ePub2 e-boek
Bestel je voor het eerst een digitaal product? Lees dan eerst de informatie over het bestellen, downloaden en gebruiken van digitale producten!
(Geen beoordelingen)
Delen:
Productspecificaties
EAN : 9789000336821
Auteur(s) : Joseph A. Michelli
Taal : Nederlands
Onderwerp : Management algemeen
Thema : Bedrijfsmanagement
Uitgever : Spectrum
Verschenen : Maart 2014
Uitvoering : E-boek
Conditie : Nieuw
Pagina's : 310
Beschrijving

Blink net zo uit als Starbucks!

 

Door een uitgekiende strategie van Starbucks is koffie bestellen veranderd in een cultureel fenomeen. Michelli toont in dit boek welke leiderschapsstrategieën zorgen voor het succes van deze keten. En hoe het bedrijf erin slaagde de economische crises te verwerken.

 

'Neem een kop koffie, leg je voeten op tafel en lees dit boek!' – Ken Blanchard, auteur van De One Minute Manager

 

Joseph A. Michelli is organisatieadviseur en psycholoog. Hij is daarnaast de auteur van de internationale bestseller Starbucks. Hij is een van de meest gevraagde sprekers op het gebied van klanttevredenheid.

Velden met een * zijn verplicht